Condiciones Generales de Venta
ESCENOGRAFÍAS PARA EL BELÉN
de Ángel L. López
Domicilio social: C/ La Plata, nº 7
49810 – Morales de Toro (Zamora)
Teléfono: 980 698 278 / 675 249 772
Correo electrónico: info@escenografiasparaelbelen.com
N.I.F.: 71010115F
1. Sistema de venta por Internet
2. Forma de pago
3. Impuestos aplicables
4. Forma y gastos de envío
5. Garantía de compra y devoluciones
6. Seguridad y confidencialidad
7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las siguientes condiciones generales de venta serán aplicadas a todas las operaciones comerciales realizadas a través de este sitio web, www.escenografiasparaelbelen.com, dominio del que es titular Ángel L. López, con NIF 71010115F.
Escenografías para el Belén© se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de este sitio web (productos, precios, promociones y descuentos, condiciones de venta y servicios) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las operaciones comerciales ya contratadas.
En el caso de que la información contenida en este sitio web fuese inexacta debido a un error tipográfico, ajeno a la voluntad de Escenografías para el Belén©, y que el cliente hubiese tomado una decisión de compra basado en dicho error, Escenografías para el Belén© comunicaría al cliente dicho error, pudiendo éste rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
1. Sistema de venta por internet
- Para adquirir cualquiera de los artículos que se ofertan en este sitio web, el usuario tendrá que añadirlos a su "Cesta de la compra". Primero indicará el número de unidades que desea adquirir de ese mismo artículo en la casilla correspondiente, y seguidamente hará click en el botón "Comprar" .
- Siempre que lo desee, el cliente puede ver el contenido de su "Cesta de la compra" haciendo click en el botón "Ver cesta", o en el enlace "Mi pedido" situado en la parte superior de la página web. Desde allí podrá actualizar el contenido de su cesta, e iniciar la tramitación del pedido haceindo click en "Siguiente".
- A continuación, el cliente deberá cumplimentar los campos del "Formulario de clientes" que identifican a ese comprador, de forma veraz y sin errores tipográficos. La información solicitada a efectos de facturación es el nombre completo de la persona física o jurídica, NIF o CIF correspondiente, dirección de envío, teléfono y/o dirección de correo electrónico de contacto. Dispone, además, de un espacio reservado para hacer cualquier comentario sobre su pedido.
2. Forma de pago
- Al formular el pedido, el cliente podrá elegir abonar las compras que realice con tarjeta, mediante transferencia bancaria o contra-reembolso (excepto Canarias, Ceuta y Melilla; en cuyo caso, el cliente siempre deberá abonar las compras por anticipado, mediante tarjeta o transferencia bancaria).
- En el supuesto de que el cliente opte por la transferencia bancaria como forma de pago, se recomienda que espere a recibir acuse del pedido y confirmación de stock diponible antes de realizar cualquier ingreso. Y, una vez efectuada la transferencia, el cliente deberá remitir el documento bancario que acredite dicha operación, con carácter previo al envío, a Escenografías para el Belén, C/ La Plata, 7, 49810 Morales de Toro (Zamora) o email de confirmación a info@escenografiasparaelbelen.com.
- En determinados casos, y para prevenir posibles fraudes, Escenografías para el Belén© se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una determinada forma de pago cuando éste no acredite fehacientemente su identidad.
2.1. Encargos especiales
En el caso de encargos especiales y elaboración de piezas únicas, el cliente deberá abonar el 50% del importe total por adelantado, como confirmación del pedido, mediante factura proforma.
3. Impuestos aplicables
El precio de todos los artículos expuestos en este sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en cada caso, sea procedente aplicar.
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
4. Forma y gastos de envío
- Escenografías para el Belén© confía el envío de los pedidos a sus clientes a través de la empresa de transporte urgente Halcourier, u otras compañías de transporte urgente análogas.
- El plazo de entrega del pedido en la dirección facilitada por el cliente depende de la disponibilidad del artículo o artículos seleccionados y de la zona de envío. El servicio 24 H. (de hoy para mañana) de Halcourier permite realizar envíos desde nuestro almacén a destinos con oficina Halcourier confirmando la entrega al día siguiente hábil de su recogida antes de las 20:00 h. en poblaciones con un radio de 30 km. (30 km. ida y 30 km. vuelta).
- La tarifa general aplicable en concepto de gastos de envío para España peninsular es de 10,45 €, para pedidos de hasta 10 kg. de peso (0,43 € x kg. adicional). No se cobrarán los gatos de envío cuando el importe del pedido supere los 250 € netos (antes de IVA) para destinos peninsulares. Las tarifas para envíos especiales (por volúmen o peso) o que requieran de plazos de entrega específicos pueden ser consultados a través de los teléfonos 980 698 278 y 675 249 772, o bien dirigiendo un correo electrónico a info@escenografiasparaelbelen.com.
- Para envíos menos urgentes, cuyos destinos sean Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, se aplicarán las siguientes tarifas especiales :
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Destino |
PVP (IVA no incluido) |
>> Palma de Mallorca, Ibiza y Mahón (hasta 1 Kg.) |
17,60 euros (5,00 euros x kg adicional) |
| >> Formentera (hasta 1 kg.) |
45,00 euros (5,65 euros x kg adicional) |
>> Gran Canaria y Tenerife (hasta 1 Kg.)
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18,99 euros (4,40 euros x kg adicional)
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>> Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro (hasta 1 Kg.) |
43,99 euros (9,95 euros x kg adicional) |
| >> Ceuta y Melilla (hasta 1kg.) |
29.99 euros (5,65 euros x kg adicional) |
4.1. Tasas y gestión del pago contra-reembolso
- Las compras realizadas contra-reembolso están grabadas con el 2,25% (+ IVA) de su importe en concepto de tasas y gestión por pago que aplica la empresa de mensajería, y que el cliente deberá abonar a dicha empresa de transportes a la recepción del pedido (mínimo 1,50 euros). Recuerde que puede ahorrase el importe de estas tasas pagando con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.
4.2. Canarias, Ceuta y Melilla
- Los envíos con destino a las islas Canarias o a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla podrán verse grabados con los siguientes cargos adicionales:
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| Trámite gestión aduanera |
| Gestión documento único aduanero (DUA) |
| Canarias >>> 15,86 euros |
| Ceuta >>> 16,00 euros |
| Melilla >>> 14,24 euros |
- Todos los cargos adicionales por la gestión de dichos envíos estarán sujetos a posibles variaciones aduaneras. Las tarifas no incluyen impuestos y/o gastos generados en destino.
5. Garantía de compra y devoluciones
- El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la recepción de su pedido para resolver la compra y realizar la devolución del artículo o artículos adquiridos.
- El pedio devuelto será recogido por Escenografías para el Belén© y deberá ser entregado junto con la factura emitida por Escenografías para el Belén©.
- Si el artículo presentase defectos, Escenografías para el Belén© asumirá el coste del cambio o su reparación. Exceptuando aquellos casos en los que el artículo adquirido en este sitio web cuente con la garantía de su fabricante, en cuyo caso el cliente deberá seguir el procedimiento y condiciones indicados por el propio fabricante.
- Si un artículo distinto al solicitado fuese remitido por error de Escenografías para el Belén©, éste le será sustituido por el correcto sin cargo adicional para el cliente.
- Si la devolución se justifica por un cambio de parecer del cliente, éste deberá abonar los gastos de envío derivados de la operación.
- El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en este sitio web siempre y cuando no haya sido manipulado ni usado y conserve su precinto o embalaje original. En estos casos, Escenografías para el Belén© reintegrará su importe a través de una transferencia bancaria en la cuenta corriente que le facilite el comprador.
6. Seguridad y confidencialidad
- Escenografías para el Belén© garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de pago y de cualquier otro tipo que proporcionen los clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
- Todos los datos facilitados por los clientes serán incorporados a los ficheros de datos de carácter personal creados y mantenidos por Escenografías para el Belén©.
- Escenografías para el Belén© procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o convenientes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados y/o registrados.
- En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes podrán, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición sobre sus datos de carácter personal comunicándolo por escrito a Escenografías para el Belén, C/ La Plata, 7, 49810 Morales de Toro (Zamora) o bien enviando un correo electrónico a info@escenografiasparaelbelen.com.
7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
- Las operaciones comerciales realizadas con Escenografías para el Belén© se someten a la legislación española.
- En caso de conflicto las partes discrepantes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados o Tribunales de Toro, siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.
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